[arbuzzz]

Здравствуйте, все. Нужна помощь:
Купили интернет магазин, стали интегрировать с 1С-кой и выяснилось, что вместо 1 товара с 5-ю значениями характеристики "Размер" на сайт выгружается пять одинаковых товаров у каждого из которых по одному значению из характеристики "Размер".
После общения со службой поддержки стало понятно, что они ничем помочь не могут, так как нужен extended pack, который для моей версии 1С они не делают, и дать мне его не могут. Короче говоря - "умыли руки".
Буду благодарен за любую помощь с интеграцией, даже просто за подсказку в какую сторону рыть.

[admin]

После общения со службой поддержки

после общения с тех поддержкой umi?

стало понятно, что они ничем помочь не могут, так как нужен extended pack, который для моей версии 1С они не делают

они не делают, всмысле umi не делают extended pack для 1с, я правильно понял?

[KTI]

Чего-то в umi не договаривают..
Как поможет extended pack, если их импорт не обрабатывает характеристики
Да и сами пишут в вики (последняя строчка):
На данный момент в UMI.CMS, версии 2.8.1.2, не учитываются "Характеристики" номенклатуры, но в ближайшем будущем они будут использованы для создания опционных свойств у товара.

http://wiki.umisoft.ru/%D0%92%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_extended-pack

[arbuzzz]

После общения со службой поддержки

после общения с тех поддержкой umi?

стало понятно, что они ничем помочь не могут, так как нужен extended pack, который для моей версии 1С они не делают

они не делают, всмысле umi не делают extended pack для 1с, я правильно понял?

Да, на оба вопроса.
Цитирую службу заботы:

До версии 10.3.10.4 extended-pack разрабатывался сторонними разработчиками. Начиная с более поздних версий, 1С взяли контроль над разработкой этого продукта и по лицензионному соглашению эти версии нельзя использовать кроме как для интеграции между продуктами 1С, по этой причине, мы не можем предоставить extended-pack или ссылку на него для версий вышедших после 10.3.10.4.

[KTI]

Это они "отмазались". Extended-pack никак вам не поможет. Т.к. помимо поддержки функционала со стороны клиента (1С) должна быть поддержка на сервере (umi)
Если хотите попробовать, напишите версию 1С, попробую помочь.
Вообще для версий 10.3 его можно скачать https://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php
А для 11-тых версий , пишут типа там уже есть в типовой конфигурации (я не проверял)

[admin]

в общем, по делу... не возьмусь утверждать, но  Extended-pack вряд-ли решает ваш вопрос с характеристиками.

Плюс к этому, скорее всего, вам надо адаптировать xsl файл /xsl/import/custom/commerceML2.xsl для того чтобы характеристики создавали опционные свойства у товара, а не новые товары