Просмотр сообщений - mulop

Необходимо что бы пользователю, задавшему вопрос, приходило письмо с вопросом и ответом, а не просто ссылка на страницу.  А так же имя автора.
Шаблон откопали, но непонятно какие переменные там досупны, и как до них добраться(до полей вопроса-ответа).
Бьемся и не можем понять как это сделать.
Заранее спасибо.