Может кто сталкивался уже, в чем может быть причина?
Проверьте логи апача на предмет ошибок. Если их нет, запросите у хостера.
Попробуйте увеличить лимит памяти для сайта. В .htaccess добавьте строки
php_value memory_limit 256M
При просмотре заказа юми пытается подгрузить данные по другим заказам клиента. В старых версиях системы этот код был требователен к оперативной памяти.